La démocratie sanitaire en marche

Ils sont util­isa­teurs du sys­tème de san­té, nous sommes offreurs de soins. Une fois par an, nous nous ren­con­trons et nous échangeons pour avancer ensem­ble. Somme toute, du bon sens !

Près de 250 par­tic­i­pants se pres­saient au 8^e Con­grès des usagers organ­isé par la FHP-MCO, le 26 sep­tem­bre à Paris. Ce ren­dez-vous, dont le suc­cès se con­firme année après année, s’est instal­lé auprès des représen­tants d’usagers, des asso­ci­a­tions de patients, des tutelles, des direc­tions d’établissement. Il par­ticipe, à son niveau, à faire vivre la démoc­ra­tie san­i­taire. Le statut de sachant ou d’écoutant est pour un jour bat­tu en brèche, car attribué tour à tour à l’auditoire ou aux per­son­nal­ités invitées, au prof­it d’échanges sans langue de bois.

L’édition 2017 a été l’occasion d’innover avec la réal­i­sa­tion d’un sondage en direct dans la salle auprès des par­tic­i­pants. Une inter­ac­tion sup­plé­men­taire avec les con­gres­sistes qui se sont pris au jeu. L’occasion pour le syn­di­cat de recueil­lir au tra­vers de plus d’une quin­zaine de ques­tions, des résul­tats à par­tir d’un échan­til­lon représen­tatif, de rap­pel­er des règle­men­ta­tions essen­tielles et d’évaluer leur respect au sein des étab­lisse­ments.

Dans la com­préhen­sion et le respect des droits et devoirs de cha­cun, des ques­tions, des répons­es, des idées sur­gis­sent. La réflex­ion se fait com­mune autour des évo­lu­tions de notre envi­ron­nement, tant en ce qui con­cerne l’évaluation de la sat­is­fac­tion des patients, que la démoc­ra­tie san­i­taire avec l’installation de l’Union nationale des asso­ci­a­tions agréées d’usagers du sys­tème de san­té rebap­tisée France Assos San­té (france-assos-sante.org).

Des per­son­nal­ités expertes de tous hori­zons sont invitées à inter­venir. Aus­si fidèles que l’auditoire à ce Con­grès, elles nous per­me­t­tent d’inscrire dans le temps leurs réflex­ions, notam­ment celles des tutelles. Le Dr Jean Léonet­ti, grand témoin de cette journée, a clô­turé en nous rap­pelant que les choses s’organisent dans le dia­logue et pas dans le con­flit, puis il nous a livré sa réflex­ion sur la fin de vie.

Que chaque per­son­ne, inter­venante ou par­tic­i­pante, soit remer­ciée pour la richesse des infor­ma­tions et des échanges lors de ce 8^ème Con­grès des Représen­tants des Usagers.

Vous pou­vez d’ores et déjà not­er que la 9^e édi­tion aura lieu le 27 sep­tem­bre 2018.