Préparation du système de santé à l’accès aux soins non programmés et de médecine d’urgence durant l’hiver 2025–2026
Une instruction publiée au Bulletin officiel du 21 novembre 2025 est venue détailler les attendus du ministère pour la mise en place de plans d’action territoriaux visant à garantir l’accès aux soins non programmés et de médecine d’urgence durant la période hivernale 2025–2026, dans un contexte de tensions en ressources humaines (RH), de congés et d’épidémies.
Dès lors, en anticipation de ces périodes de tensions, il est demandé aux agences régionales de santé (ARS) :
- D’identifier les territoires à risque de rupture saisonnière d’accès aux soins ;
- De déployer des plans d’action territorialisés et œuvrer à créer une dynamique territoriale de mobilisation avec tous les relais institutionnels et professionnels de ville ;
- D’organiser des échanges avec les opérateurs de soins pour évaluer les potentielles difficultés et trouver des solutions en amont de la saison hivernale pour évaluer l’impact sur l’offre de soins ;
- D’assurer la remontée d’informations quant à la situation des établissements de santé, en renseignant l’enquête hebdomadaire de la DGOS via l’outil SOLEN.
Les établissements de santé doivent anticiper ces tensions en :
- Garantissant la complétude des tableaux de présence (les ARS doivent recueillir les fermetures prévisionnelles de lits, les plannings prévisionnels pour les congés d’hiver et les organisations prévues en conséquence afin de s’assurer de la continuité des soins) ;
- S’assurant du respect des conditions d’exercice prévues pour les structures de médecine d’urgence ;
- Anticipant les éventuelles mesures relatives à l’accès aux structures des urgences (les ARS doivent mettre en place les mesures permettant d’éviter des fermetures de structures des urgences en recourant à la régulation à l’entrée des urgences) ;
- Anticipant les mesures de préservation des capacités d’hospitalisation pendant les périodes de grand froid.
Les ARS doivent s’assurer que l’ensemble des établissements de santé ont mis en place un dispositif de gestion des lits ainsi qu’une réunion locale d’anticipation des tensions sur l’aval des urgences regroupant l’ensemble de la communauté hospitalière.
La médecine de ville est mobilisée et doit à ce titre :
- Garantir la continuité des soins ;
- S’assurer de la complétude des tableaux de garde de permanence des soins ambulatoires ;
- Utiliser la possibilité d’étendre les horaires de la permanence des soins ;
- Accompagner la montée en charge des services d’accès aux soins.
Nous vous invitons à consulter l’instruction dans le détail pour plus de précisions, et notamment ses trois annexes relatives aux mesures organisationnelles concrètes, au rappel des dispositifs de soutien RH existants et aux mesures à mettre en œuvre en cas d’évènement entraînant une perturbation de l’organisation des soins.
Thomas GRAFFIN, délégué aux affaires juridiques et fiscales, (thomas.graffin.mco@fhp.fr) est à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Restant à votre écoute,
Bien cordialement
Thierry BECHU
Délégué Général FHP-MCO