La 16e édi­tion du Con­grès des représen­tants des usagers a réu­ni plus de 130 par­tic­i­pants jeu­di dernier, venus des qua­tre coins de l’Hexagone pour ce ren­dez-vous annuel, devenu un incon­tourn­able de la démoc­ra­tie san­i­taire en san­té.

La journée a per­mis d’échanger sur deux grandes ques­tions de société. Tout d’abord, les soins pal­li­at­ifs et la fin de vie, qui font l’objet de nom­breux débats et sus­ci­tent de mul­ti­ples inter­ro­ga­tions. Puis, un autre focus a porté sur l’intelligence arti­fi­cielle, un out­il d’aide à la déci­sion en san­té, qui ne trou­vera sa pleine légitim­ité qu’adossé à un principe intan­gi­ble : la garantie humaine. Les représen­tants des usagers (RU) doivent s’inviter légitime­ment à ces débats de société et dans son util­i­sa­tion.

Cette ren­con­tre a égale­ment per­mis de revenir sur les mis­sions tra­di­tion­nelles des RU. Leur engage­ment témoigne d’une dynamique con­struc­tive et d’une volon­té de pro­gress­er, mal­gré des con­di­tions d’exercice par­fois com­plex­es. Leur présence n’a que plus de valeur au regard des dif­fi­cultés de leur recrute­ment. La majorité des étab­lisse­ments de san­té ont depuis longtemps pris la mesure de l’apport de leurs RU qui sont des parte­naires écoutés et atten­dus. Leur par­tic­i­pa­tion active est aujourd’hui perçue comme un levi­er de trans­for­ma­tion et d’attractivité.

La HAS a rap­pelé que l’engagement des RU dans l’élaboration du 6e cycle de la cer­ti­fi­ca­tion con­firme pleine­ment leur place à toutes les étapes. Les dif­fi­cultés de nom­mer des RU, bien réelles et abor­dées par les RU eux-mêmes, ont été débattues devant les représen­tants de la HAS. L’ARS Île-de-France a rap­porté l’importance de l’engagement des tutelles à tra­vers des pro­jets régionaux de san­té et la DGOS réitéré l’impact posi­tif des parte­nar­i­ats avec les représen­tants des patients, qui con­courent à l’amélioration de la qual­ité des soins et de l’exercice des pro­fes­sion­nels de san­té.

Cette année encore, nous avons pu compter sur des échanges sincères, par­tic­i­pat­ifs et con­struc­tifs. Ce 16e con­grès con­firme que la démoc­ra­tie san­i­taire est bien vivante et en mou­ve­ment.

Nous adres­sons nos vifs remer­ciements aux inter­venants et aux par­tic­i­pants pour la qual­ité des débats.

Frédérique Gama
Prési­dente de la FHP-MCO