
ROC est un jeu de patience. Onze ans après l’engagement de la FHP-MCO en faveur du dispositif de Remboursement des organismes complémentaires (ROC), notre secteur voit enfin se dessiner les contours d’un déploiement opérationnel avec une expérimentation dans les établissements de santé privés dès la rentrée 2025. Deux établissements pilotes — la Polyclinique Saint-Roch (Montpellier) et la Clinique Chantecler (Marseille) — ouvrent la voie, avec l’appui de l’éditeur Softway et le soutien de la DGOS. Cette expérimentation marque une étape décisive vers la généralisation. À l’horizon septembre 2026, une montée en puissance est envisageable pour les établissements et éditeurs prêts à franchir le pas. Et à plus long terme, notre ambition est claire : permettre un accès à ROC à l’ensemble des établissements de santé privés dès 2027.
Ce dispositif est une révolution numérique dans la gestion du tiers payant entre les établissements de santé et les assurances maladie complémentaires. En permettant une dématérialisation complète et standardisée des échanges, ROC facilite la vie des équipes administratives et renforce la transparence pour les patients. C’est aussi un levier majeur pour la modernisation du système de santé.
Cette avancée est le fruit d’un travail collectif associant la FHP, les AMC, les éditeurs, l’Agence du numérique en santé, et les pouvoirs publics. Il reste du chemin à parcourir, certes. Les développements techniques sont complexes, la coordination entre acteurs exigeante, et la réussite dépendra d’un engagement collectif à tous les niveaux. Mais nous avons désormais un cap, une méthode, des moyens et des premiers résultats tangibles.
À quelques semaines de cette phase expérimentale tant attendue, mobilisons-nous. Chacun a un rôle à jouer et le pari ROC mérite notre énergie collective. Ce qui était hier un projet ambitieux devient aujourd’hui une réalité concrète. La patience a été mise à rude épreuve, mais les premiers résultats sont là, prometteurs. À nous de transformer l’essai pour que, dès 2027, ROC soit une évidence pour tous, comme la dématérialisation du Bordereau de facturation S3404 pour l’Assurance maladie obligatoire l’est aujourd’hui.