Laetitia BUSCOZ, directrice du Bureau de l’assurance qualité et de l’information médico-économique des établissements de l’hospitalisation privée (BAQIMEHP)

En 2025, quelles sont les nouvelles activités du BAQIMEHP ?

Fort de son expéri­ence et de son exper­tise acquise depuis 30 ans, le BAQIMEHP accom­pa­gne les adhérents de la FHP ain­si que d’autres acteurs du secteur de la san­té et du médi­co-social, les étab­lisse­ments ESPIC et publics. Son cœur de méti­er demeure l’ac­com­pa­g­ne­ment des pro­fes­sion­nels de san­té dans le domaine de la cer­ti­fi­ca­tion. Cet accom­pa­g­ne­ment se décline sous divers­es formes : organ­i­sa­tion de pré-vis­ites ou post-vis­ites de cer­ti­fi­ca­tion, mais aus­si for­ma­tions sur le Pro­gramme de médi­cal­i­sa­tion des sys­tèmes d’information (PMSI), la con­ven­tion col­lec­tive, ain­si que la réal­i­sa­tion d’audits, par­ti­c­ulière­ment dans le cadre de la pré­pa­ra­tion aux vis­ites de cer­ti­fi­ca­tion.

En 2024, les admin­is­tra­teurs ont validé de nou­velles ori­en­ta­tions stratégiques, mar­quées par un engage­ment dans l’évaluation des Étab­lisse­ments et ser­vices soci­aux et médi­co-soci­aux (ESSMS) qui ont une oblig­a­tion régle­men­taire d’évaluation quin­quen­nale. Cette activ­ité a d’abord néces­sité d’organiser un nou­veau pôle d’activité au sein du BAQIMEHP, puis de recevoir une recev­abil­ité opéra­tionnelle auprès du Comité français d’ac­crédi­ta­tion (COFRAC). Cette recev­abil­ité ayant été obtenue en décem­bre 2024, elle nous per­met ain­si de démar­rer cette nou­velle activ­ité d’évaluation des ESSMS dès le début de cette année 2025. Pour men­er à bien cette nou­velle mis­sion, le BAQIMEHP a recruté une équipe d’évaluateurs experts aux com­pé­tences solides et diver­si­fiées qui inter­vi­en­nent sur l’ensemble du ter­ri­toire.

Que retenir du nouveau référentiel de certification de la HAS présenté le 21 janvier 2025 ?

Le BAQIMEHP accom­pa­gne les étab­lisse­ments dans la mise en œuvre de la nou­velle ver­sion du référen­tiel de cer­ti­fi­ca­tion, présen­tée par la HAS le 21 jan­vi­er 2025, et qui se dis­tingue notam­ment par un ren­force­ment des exi­gences en matière de sécu­rité numérique, des dis­posi­tifs médi­caux numériques, d’intelligence arti­fi­cielle et de cyber­sécu­rité, mais aus­si par celui de l’engagement des usagers, de la prise en compte de l’amont et de l’aval de la prise en charge du patient, du tra­vail en équipe, de la cul­ture de l’évaluation, etc. Cepen­dant, tout en inté­grant ces évo­lu­tions, ce six­ième cycle de cer­ti­fi­ca­tion main­tient une cer­taine sta­bil­ité dans les exi­gences de base et les méth­odes de cer­ti­fi­ca­tion, mal­gré de petites évo­lu­tions à la marge. Cette sta­bil­ité est essen­tielle pour garan­tir une amélio­ra­tion con­tin­ue des activ­ités car elle struc­ture les démarch­es de manière pérenne. Les repères sta­bles sont béné­fiques pour l’ensem­ble des acteurs impliqués.

Les enjeux en lien avec la cer­ti­fi­ca­tion sont impor­tants pour les dirigeants des étab­lisse­ments c’est pourquoi le BAQIMEHP les sou­tient égale­ment dans l’optimisation du finance­ment du dis­posi­tif d’incitation finan­cière à la qual­ité (IFAQ) et le main­tien des autori­sa­tions néces­saires à une activ­ité sécure et de qual­ité. De même, il est cru­cial de faire preuve d’ingéniosité pour sur­mon­ter les dif­fi­cultés liées aux ressources humaines, notam­ment le turnover, qui freinent encore trop sou­vent aujourd’hui la mise en place de démarch­es au long cours sur cer­tains sujets.

Mais les équipes que nous ren­con­trons à l’occasion de nos dif­férentes mis­sions sont tou­jours très con­struc­tives et nous nous atta­chons au BAQIMEHP à les accom­pa­g­n­er au mieux et de manière adap­tée à leur con­texte. En ce qui con­cerne le référen­tiel V2025, l’équipe du BAQIMEHP a débuté ses pre­mières mis­es en œuvre « à blanc » dès févri­er 2025.