1,2, 3 Questions — Guillaume Desnoës

Guillaume Desnoës, cofondateur de l’entreprise sociale Alenvi et trésorier de la Communauté des Entreprises à Mission

Qu’est-ce qu’une « entre­prise à mis­sion » ?

L’entreprise privée est aujourd’hui à la croisée de beau­coup d’attentes et elle se doit d’y répon­dre. La loi PACTE (Plan d’action pour la crois­sance et la trans­for­ma­tion des entre­pris­es, pro­mul­guée le 22 mai 2019) favorise les ajuste­ments. Elle aide les entre­pre­neurs à répon­dre aux attentes de leurs par­ties prenantes que sont les salariés, les patients, les béné­fi­ci­aires et aus­si la planète. Dans la loi PACTE, les objec­tifs sont soci­aux et envi­ron­nemen­taux.

Le monde de la poli­tique et les entre­pre­neurs ont fait émerg­er deux idées : la rai­son d’être d’une entre­prise et le con­cept de société à mis­sion. La rai­son d’être explique pourquoi l’entreprise existe au-delà de sa seule fonc­tion finan­cière. La qual­ité de société à mis­sion com­plète la rai­son d’être par des objec­tifs envi­ron­nemen­taux et soci­aux. Ces objec­tifs sont con­trôlés par un comité de mis­sion qui représente les par­ties prenantes. Il véri­fie que l’entreprise met les moyens néces­saires au ser­vice de ses engage­ments. Par déf­i­ni­tion, dans les étab­lisse­ments de san­té, la mis­sion est native. Cepen­dant, même pour les étab­lisse­ments san­i­taires et médi­co-soci­aux, avoir une gou­ver­nance pour veiller aux exi­gences d’une entre­prise à mis­sion est utile.

Qu’est-ce qu’une entre­prise à mis­sion dans le secteur de la san­té ?

Pour les étab­lisse­ments de san­té, devenir entre­prise à mis­sion peut présen­ter dif­férents avan­tages. J’observe par exem­ple dans les étab­lisse­ments de san­té qui ont ren­du publics leurs engage­ments, des actions en faveur de la val­ori­sa­tion des pro­fes­sions de san­té, ce qui est un enjeu majeur. Une meilleure qual­ité de vie au tra­vail crée de la per­for­mance sur le long terme, pas for­cé­ment vis­i­ble sur le court terme. La société à mis­sion aide à s’engager sur ces actions long terme créa­tri­ces de valeur sociale et de per­for­mance économique. Il s’agit d’un out­il de pilotage qui per­met aux dirigeants d’aligner les intérêts de tous sur la durée et de gér­er leur entre­prise au ser­vice de l’ensemble des par­ties prenantes.

Com­ment mesure-t-on la rentabil­ité d’une entre­prise à mis­sion ?

Pour une entre­prise à mis­sion, la rentabil­ité peut se mesur­er dif­férem­ment, via des indi­ca­teurs extra financiers, voire de nou­velles normes compt­a­bles… La société à mis­sion per­met de définir des objec­tifs clairs et indépen­dants de la seule rentabil­ité finan­cière. C’est un out­il de lib­erté et non pas de con­trainte.

Devenir une société à mis­sion per­met aus­si de pren­dre le prob­lème du développe­ment durable à bras le corps en se fix­ant des objec­tifs con­crets. Le champ des pos­si­bles est infi­ni, il per­met d’aligner la vision des dirigeants qui cherchent à innover au ser­vice du col­lec­tif et les intérêts des investis­seurs par­fois plus focal­isés sur le court terme.