A cœur ouvert

Si chaque jour 23 000 patients choi­sis­sent de pren­dre le chemin de nos étab­lisse­ments, il est de notre devoir syn­di­cal de veiller à ce que les élus le pren­nent égale­ment afin d’apprendre à nous con­naître. La fenêtre d’action du 9 au 20 novem­bre de la cam­pagne « à cœur ouvert » était motivée par le cal­en­dri­er poli­tique des élec­tions régionales et le cal­en­dri­er lég­is­latif du PLFSS et de la loi de san­té, et con­sis­tait à inviter in situ vos élus. Les pre­miers retours le mon­trent, notam­ment au sein du Con­seil d’Administration de mar­di dernier, vous avez joué le jeu !

Une opéra­tion de rela­tions publiques est un tra­vail au long cours, elle requiert patience et ténac­ité. Nous vous avons adressé des sup­ports de com­mu­ni­ca­tion non datés et lais­sés à votre entière dis­cré­tion. J’invite donc ceux qui n’ont pas encore envoyé les car­tons d’invitation à le faire et ceux qui ont déjà ren­con­tré leurs élus à nous en informer. Nous dresserons en fin d’année un bilan de cette opéra­tion, que nous pour­rons renou­vel­er l’année prochaine. Cette action de ter­rain, loin des bruisse­ments parisiens, est haute­ment néces­saire et doit se pour­suiv­re. Faire mieux con­naître la réal­ité et les enjeux de notre secteur, aux députés et séna­teurs, a du sens : ce sont eux qui font les lois.

Au pre­mier trimestre 2016, nous nous intéresserons de très près aux ARS avec le lance­ment du Pal­marès des agences en deux volets: d’une part une éval­u­a­tion de leurs pra­tiques sur la base d’éléments objec­tivables, et d’autre part une éval­u­a­tion de leurs rela­tions avec nos étab­lisse­ments sur la base d’un sondage d’opinion. C’est ce que l’on appelle une éval­u­a­tion à 360°.

D’une manière ou d’une autre, nous saurons nous faire enten­dre !

Ségolène Ben­hamou
Prési­dente du syn­di­cat nation­al FHP-MCO