Qualité de vie au travail et Certification V2014

Dans le cadre du portage de la thé­ma­tique qual­ité de vie au tra­vail, la HAS inscrit cette thé­ma­tique comme l’une de celles à étudi­er sys­té­ma­tique­ment dans le compte qual­ité.

Cette thé­ma­tique ne sera cepen­dant pas sys­té­ma­tique­ment inves­tiguée en vis­ite.

La HAS pré­cise égale­ment qu’il s’agit d’un thème trans­ver­sal (man­age­ment stratégique, man­age­ment de la qual­ité et ges­tion des risques, ressources humaines…) qui néces­site une neu­tral­ité dans son rat­tache­ment afin de per­me­t­tre à l’ensemble des acteurs de s’en saisir et pour que la désig­na­tion du pilote s’adapte pri­or­i­taire­ment au con­texte et enjeux de chaque étab­lisse­ment.

Aus­si, suite à l’implémentation de la qual­ité de vie au tra­vail dans la cer­ti­fi­ca­tion V2014 ain­si que dans les thé­ma­tiques à inscrire dans le compte qual­ité, les mod­i­fi­ca­tions suiv­antes ont été apportées à cette liste de thé­ma­tiques :

1. La thé­ma­tique « San­té, sécu­rité et qual­ité de vie au tra­vail » devient une thé­ma­tique mon­ocritère « Qual­ité de vie au tra­vail » com­prenant le seul critère :
         3d. « Qual­ité de vie au tra­vail ». Cette thé­ma­tique fig­ur­era désor­mais dans la par­tie man­age­ment des thé­ma­tiques.

2. La thé­ma­tique « Ges­tion des ressources humaines » com­prend désor­mais les critères suiv­ants :
         2d. « Dia­logue social et impli­ca­tion des per­son­nels »
   3a. « Man­age­ment des emplois et des com­pé­tences »
   3b. « Inté­gra­tion des nou­veaux arrivants »
   3c. « San­té et sécu­rité au tra­vail »
3. La thé­ma­tique « Man­age­ment stratégique, gou­ver­nance » com­prend désor­mais les critères suiv­ants :
         1a. « Valeurs, mis­sions et stratégie de l’établissement »
   1b. « Engage­ment dans le développe­ment durable »
   1c. « Démarche éthique »
   2a. « Direc­tion et encadrement des secteurs d’activité »
   2c. « Fonc­tion­nement des instances »

La HAS a élaboré un guide pour aider les étab­lisse­ments à ren­seign­er la par­tie QVT, désor­mais oblig­a­toire dans le compte qual­ité.

Pour les étab­lisse­ments dont l’envoi du compte qual­ité est prévu d’ici la fin 2014, la HAS nous a assurés de la tolérance qui leur sera accordée dans la mesure où les délais sont con­traints. Si l’étab­lisse­ment est en mesure d’ex­primer sa stratégie et le mode de man­age­ment qu’il a mis en place pour le développe­ment de l’ap­proche qual­ité de vie au tra­vail, il l’indi­quera dans son compte-qual­ité. Dans le cas con­traire, il analy­sera cette thé­ma­tique ultérieure­ment dans son compte-qual­ité.

Cette nou­velle ori­en­ta­tion a pour objec­tif de faciliter le cen­trage du regard sur la ques­tion du tra­vail à pro­pre­ment par­ler, son con­tenu et son organ­i­sa­tion. Elle sera suiv­ie et éval­uée à échéance d’un an.

Vous pou­vez con­tac­ter Claire HAEYAERT du BAQIMEHP (claire.haeyaert@baqimehp.com) qui est à votre dis­po­si­tion en cas de dif­fi­cultés et pour vous aider dans votre démarche.

Restant à votre écoute,

Thier­ry BECHU                                                                                               Laeti­tia Bus­coz
Délégué Général du syn­di­cat nation­al FHP-MCO                                       Direc­trice du BAQIMEHP

À télécharg­er :

• Liste mise à jour des 20 thé­ma­tiques de la HAS
• Guide HAS « Ren­seign­er le compte qual­ité sur la thé­ma­tique Qual­ité de vie au tra­vail » (juil­let 2014)