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Quels objec­tifs stratégiques de l’utilisation de l’outil HOSPI-DIAG ?

La Loi n°2011–1906 du 21 décem­bre 2011 — art. 57 a apporté des mod­i­fi­ca­tions majeures sur les CPOM men­tion­nés à l’ar­ti­cle L. 6114–1 qui définis­sent des objec­tifs en matière de qual­ité et de sécu­rité des soins et com­por­tent les engage­ments d’amélio­ra­tion de la qual­ité et de la sécu­rité des soins qui font suite à la procé­dure de cer­ti­fi­ca­tion prévue à l’ar­ti­cle L. 6113–3. ….

…. des objec­tifs sont étab­lis à par­tir d’indi­ca­teurs de per­for­mance relat­ifs aux con­di­tions de ges­tion des étab­lisse­ments de san­té, de prise en charge des patients et d’adap­ta­tion aux évo­lu­tions du sys­tème de san­té. … Lorsque les objec­tifs fixés ont été atteints ou dépassés, le directeur général de l’A­gence régionale de san­té peut décider du verse­ment d’une con­trepar­tie finan­cière, selon des modal­ités et dans des con­di­tions fixées par décret.

Sup­port de dia­logue entre étab­lisse­ments de san­té et ARS, HOSPI-DIAG per­met de réalis­er des com­para­isons entre étab­lisse­ments.

HOSPI-DIAG met à dis­po­si­tion des acteurs des out­ils de mesure de la per­for­mance hos­pi­tal­ière avec des méthodolo­gies stan­dard­is­ées, basées sur le bench­mark, autour d’un socle com­mun d’indicateurs partagés.

HOSPI-DIAG con­stitue ain­si :

  • un pre­mier niveau d’analyse de la per­for­mance glob­ale d’un étab­lisse­ment, éval­uée selon cinq axes :
- Activ­ité
— Qual­ité
— Organ­i­sa­tion
— RH
— Finance
  • un out­il pour le dia­logue avec les étab­lisse­ments, qui per­met de pos­er avec leurs inter­locu­teurs un diag­nos­tic partagé et objec­tivé par des don­nées chiffrées issues de proces­sus con­nus et éval­ués.
  • un out­il de bench­mark, per­me­t­tant de posi­tion­ner l’établissement par rap­port aux étab­lisse­ments de sa région, de sa caté­gorie juridique et aux étab­lisse­ments prenant en charge un vol­ume d’activité :
- 1 350 étab­lisse­ments MCO publics et privés ;
— 67 indi­ca­teurs sélec­tion­nés pro­duits automa­tique­ment à par­tir des remon­tées dans les  bases nationales.
  • un out­il d’analyse qui, en étu­di­ant les indi­ca­teurs sur 3 ans, mesure la dynamique de l’établissement et la com­pare à celle des étab­lisse­ments de com­para­i­son.
  • un diag­nos­tic fondé sur des don­nées aujourd’hui remon­tées au niveau nation­al et dont la fia­bil­ité a été éval­uée en attribuant un rang aux indi­ca­teurs.

L’ANAP nous a récem­ment com­mu­niqué un état des con­nex­ions des étab­lisse­ments de san­té privés. Seule une clin­ique sur deux s’est con­nec­tée en 2011 à l’outil HOSPI-DIAG. Vous trou­verez ci-joint un état détail­lé des con­nex­ions région par région.

Pour mieux com­pren­dre les enjeux sous-ten­dus à l’utilisation de cet out­il, l’ANAP organ­ise des for­ma­tions à des­ti­na­tion :

  • des étab­lisse­ments de san­té
- Chefs d’étab­lisse­ments ou leurs représen­tants
— Prési­dents de CME
— Médecins DIM
— Directeurs admin­is­tratif et financier (DAF) ou Con­trôleurs de ges­tion
— Directeurs des soins infir­miers ou Directeurs des ressources humaines
  • des Agence régionale de san­té (ARS)
- Cel­lules / Direc­tion per­for­mance des ARS
— Délégués ter­ri­to­ri­aux des ARS
— Cel­lules / Direc­tion d’or­gan­i­sa­tion des soins des ARS
  • de nom­breux autres organ­ismes
- Con­sul­tants ANAP
— Admin­is­tra­tions cen­trales (DGOS, DSS, …)
— Cham­bres régionales des comptes et Cour des comptes
— Autres insti­tu­tions : IGAS, …

Un cal­en­dri­er annuel de ces for­ma­tions est joint à la présente dépêche.

Sabine REY-ARLES, Respon­s­able Pro­jet HOSPI-DIAG (sabine.rey-arles@anap.fr- Tél : 01 57 27 11 62) est à votre dis­po­si­tion pour tout ren­seigne­ment com­plé­men­taire sur ces for­ma­tions.

Restant à votre écoute

Thier­ry BECHU
Délégué Général du syn­di­cat nation­al FHP-MCO

À télécharg­er :
- Hos­pi Diag bilan des con­nex­ions 2011
— Cal­en­dri­er de for­ma­tion Hos­pi Diag 2012