Mod­ule 1 : Pilot­er le proces­sus QVT (Qual­ité de Vie au Tra­vail)
Objec­tifs :
Clar­i­fi­er les exi­gences de la régle­men­ta­tion et de la cer­ti­fi­ca­tion
Iden­ti­fi­er les rôles et mis­sions du pilote
Se posi­tion­ner en tant que pilote du proces­sus au sein du sys­tème de proces­sus
Etre capa­ble de décrire l’ensemble du proces­sus
Con­naître les out­ils de pilotage et d’évaluation du proces­sus