Christophe SADOINE, président de CAHPP

Depuis plus de 50 ans, CAHPP apporte effi­cac­ité économique et com­pé­tence aux étab­lisse­ments de san­té. Face à l’évolution du secteur de la san­té, l’offre de CAHPP se diver­si­fie pour mieux répon­dre aux nou­veaux défis et besoins de ses adhérents.

Au-delà de notre méti­er his­torique d’optimisation de la per­for­mance humaine, organ­i­sa­tion­nelle et économique, nous accom­pa­gnons les directeurs d’établissements à mieux appréhen­der les sujets majeurs des RH, de l’IA et de la RSE, en leur pro­posant de nou­velles solu­tions.

Com­ment évolue l’offre de Cah­pp ?

La nou­velle offre phare de Cah­pp, « Great place to care » (Pren­dre soin de ceux qui pren­nent soin), est spé­ci­fique­ment conçue pour alléger la charge men­tale des soignants. Elle pro­pose des solu­tions con­crètes en 4 étapes : immer­sion, diag­nos­tic, feuille de route et pilotage du pro­jet de mise en œuvre des solu­tions.

Aujour­d’hui, l’of­fre répond à 3 besoins exprimés par nos adhérents :

  • Le réen­chante­ment de par­cours RH : comme par exem­ple, l’en­tre­tien annuel ou l’on­board­ing (accueil de nou­veaux arrivants)
  • Le coach­ing en man­age­ment : face à l’évolution de notre société, du secteur de la san­té et du monde du tra­vail, les per­son­nels paramédi­caux et admin­is­trat­ifs accè­dent par­fois à des postes de man­ag­er sans dis­pos­er de la for­ma­tion adéquate. Cette offre vise à combler ce manque et apporter les out­ils con­crets et agiles. Les for­ma­tions s’adressent à tous les man­agers, quel que soit leur secteur d’activité (tech­nique, admin­is­tratif, restau­ra­tion, soins, etc.). La for­ma­tion se déroule en petits groupes, et selon les méth­odes d’intelligence col­lec­tive (design think­ing), agiles et de codéveloppe­ment, favorisant le partage d’expérience et l’émergence d’une com­mu­nauté de man­agers.
  • La qual­ité de vie et les con­di­tions de tra­vail: parce que nous avons la con­vic­tion que des col­lab­o­ra­teurs heureux décu­plent d’en­gage­ment, nous avons dévelop­pé une offre 360, dédiée à l’amélio­ra­tion du bien-être des col­lab­o­ra­teurs, aus­si bien sur le plan de la san­té men­tale que physique. Les retours posi­tifs du ter­rain nous per­me­t­tent d’envisager un développe­ment à grande échelle dans tous les types d’établissements.

L’offre est portée par l’équipe Inno­va­tion @tanialetsis, et le ser­vice RH Cah­pp @franckterroni.

Une autre offre s’intéresse à l’IA : « L’intelligence arti­fi­cielle au ser­vice des clin­iques ».

L’IA s’invite dans les ser­vices, appor­tant avec elle une révo­lu­tion. Au croise­ment du secteur médi­cal, des don­nées de san­té et des objets con­nec­tés, l’IA redéfinit l’efficacité des étab­lisse­ments.

En out­re, l’équipe Trans­for­ma­tion de Cah­pp intè­gre de l’IA généra­tive dans les out­ils de report­ing pour automa­tis­er les tâch­es répéti­tives et chronophages. Ces out­ils d’aide à la déci­sion améliorent les per­for­mances économiques des étab­lisse­ments et per­me­t­tent un pilotage plus effi­cace.

En effet, l’IA ne se con­tente pas de diag­nos­tics et de traite­ments. Elle opti­mise les ressources, réduit les coûts, et améliore les per­for­mances économiques des clin­iques. Les tâch­es répéti­tives, chronophages, sont déléguées à des algo­rithmes. Les rap­ports devi­en­nent plus pré­cis, les déci­sions plus éclairées. L’IA, telle une experte en ges­tion, pilote les clin­iques vers l’efficacité finan­cière pour redis­tribuer au per­son­nel soignant du temps pour la prise en charge des patients.

En somme, l’IA est plus qu’une tech­nolo­gie. C’est une alliée, une parte­naire avec laque­lle l’expertise humaine garde la place cen­trale. Elle per­met aus­si de créer de la nou­velle valeur et d’accélérer l’in­no­va­tion dans les étab­lisse­ments.

Quels sont les pro­jets portés par le ser­vice RSE de Cah­pp ?

Douze ans après la créa­tion de l’Indice Vert, Cah­pp est allé plus loin avec le lance­ment de « l’Indice vert con­trôlé : l’éthique au cœur de la san­té », c’est-à-dire l’évaluation éclairée des parte­naires et des indus­triels référencés chez Cah­pp. L’Indice vert con­trôlé vise à une amélio­ra­tion con­tin­ue et véri­fi­able de la stratégie RSE mise en œuvre par les parte­naires et les indus­triels. 2024 est l’année du lance­ment et de la phase pilote.

Cette offre s’inscrit dans une démarche de con­struc­tion pour que les étab­lisse­ments de san­té béné­fi­cient des meilleures solu­tions en ter­mes de choix de pro­duits et de ser­vices de la part des four­nisseurs, sur toutes les ver­ti­cales de la RSE : ges­tion de l’énergie et de l’eau, pilotage des achats respon­s­ables, éval­u­a­tion et mise en place des fil­ières de déchets, plan de mobil­ité, BEGES, réno­va­tion des bâti­ments.

L’accompagnement 360 est glob­al, de la déf­i­ni­tion des besoins, à la recherche de finance­ment, à la mise en œuvre et au suivi de l’exécution du con­trat. L’Indice vert con­trôlé n’est pas qu’un diag­nos­tic, c’est un appel à l’action et à l’amélioration pour les four­nisseurs du monde du soin.

https://www.cahpp.eu