Xavier VIALA, fondateur et directeur général de Collecteam

Pre­mier groupe de courtage français totale­ment indépen­dant, Col­lecteam est le spé­cial­iste de la pro­tec­tion sociale com­plé­men­taire, notam­ment pour les étab­lisse­ments de la FHP, et la FHP a 50 ans d’avance ! Retour sur les enjeux de demain pour le secteur.

Qui est Col­lecteam ?
Nous avons fondé Col­lecteam, une société de courtage spé­cial­isée en assur­ance com­plé­men­taire, en 2000. Nous avons choisi dès le départ de nous spé­cialis­er dans les risques prévoy­ance et san­té et de gér­er les régimes pour garan­tir la qual­ité de ser­vice à nos clients. Même si nous nous intéres­sons à tous les secteurs d’activité, nous avons aujourd’hui une posi­tion prépondérante dans le secteur san­i­taire et social. La FHP est notre pre­mier client, rap­pelons-le, avec près de la moitié des étab­lisse­ments assurés par notre inter­mé­di­aire.

Com­ment jugez-vous les régimes actuels de prévoy­ance au sein de la CCN FHP ?

Depuis l’origine, ce sont des régimes qui pro­tè­gent par­ti­c­ulière­ment bien les salariés de la branche. Com­paré notam­ment à l’hôpital pub­lic, nous pou­vons affirmer que la FHP a aujourd’hui 50 ans d’avance, puisqu’elle dis­pose d’une cou­ver­ture de prévoy­ance com­plète, financée en majeure par­tie par les employeurs.

Pour autant, la gageure aujourd’hui est de réus­sir à faire per­dur­er ce dis­posi­tif tel qu’il a été négo­cié à l’origine dans le con­texte actuel. En effet, plusieurs phénomènes, qu’ils soient con­jonc­turels ou struc­turels, con­duisent à dégrad­er durable­ment les comptes des assureurs. La crise san­i­taire liée au Covid a généré une hausse sans précé­dent d’absentéisme sur une péri­ode de 3 ans main­tenant, de même, la réforme des retraites implique de cou­vrir les salariés deux années sup­plé­men­taires, à des âges où les patholo­gies sont plus fréquentes et plus longues. Enfin, nous assis­tons depuis plusieurs années à une offre assur­antielle qui se réduit sur ce secteur d’activité. Autant de fac­teurs qui ne sont mal­heureuse­ment pas favor­ables et qui renchéris­sent le coût du régime de prévoy­ance.

Quelles sont les évo­lu­tions majeures que vous envis­agez à votre niveau ?

Nous pour­suiv­ons l’amélioration con­tin­ue et la dig­i­tal­i­sa­tion de nos solu­tions de ges­tion via Prest’IJ et la DSN événe­men­tielle. Nous inter­venons en effet dans le cadre d’une fran­chise très courte, au-delà de 3 jours, ce qui implique un gros vol­ume d’arrêts de tra­vail et notre objec­tif est de sim­pli­fi­er au max­i­mum le tra­vail de déc­la­ra­tion pour nos clients !

Enfin, nous accom­pa­gnons nos clients dans la mise en œuvre d’actions de préven­tion des risques pour agir sur l’absentéisme. Nous sommes depuis tou­jours con­va­in­cus qu’il est indis­pens­able d’investir dans la préven­tion pour préserv­er la san­té de ses salariés, c’est encore plus vrai dans le con­texte de pénurie actuel. La nou­velle prob­lé­ma­tique aujourd’hui est de pren­dre en charge la san­té men­tale, dev­enue la pre­mière cause d’absentéisme devant les TMS…