L’Hôpital Privé Nord Parisien à Sar­celles célèbre 10 ans de démarche développe­ment durable

Con­stru­it en 1963 pour mieux cou­vrir les besoins des habi­tants en chirurgie et en obstétrique de la ville nou­velle de Sar­celles (95), l’Hôpital Privé Nord Parisien (HPNP) offre aujourd’hui une médecine de pointe et de prox­im­ité. Il a été l’un des pre­miers à s’engager dans une démarche de respon­s­abil­ité socié­tale de l’organisation (RSO) et fait fig­ure d’exemple. Cet engage­ment est aujourd’hui label­lisé THQSE® (Très haute qual­ité san­i­taire, sociale et envi­ron­nemen­tale), « niveau or ». Son nou­veau cen­tre de néphrolo­gie inau­guré en décem­bre 2019 con­cré­tise la mise en appli­ca­tion de dix ans d’enseignements.

HPNP est label­lisé THQSE®, un nou­veau label créé par l’a­gence Pri­mum Non Nocere. Elaboré avec des pro­fes­sion­nels de ter­rain, ce label couronne des démarch­es RSE et de san­té envi­ron­nemen­tale. La SOCOTEC, organ­isme indépen­dant, véri­fie que l’or­gan­i­sa­tion répond au cahi­er des charges du label et le cer­ti­fie. L’Hôpital Privé Nord Parisien a répon­du à tous les critères du référen­tiel et atteint le « niveau or » avec 90 % de points.

« L’Hôpital Privé Nord Parisien s’engage dans une poli­tique de développe­ment durable qui repose sur l’implication de l’ensemble des pro­fes­sion­nels de san­té de l’établissement, que ce soit le per­son­nel, la direc­tion et les médecins mais aus­si les four­nisseurs et les sous-trai­tants », explique Charles-Antoine Ben­hamou, directeur général adjoint. « En s’appuyant sur ces per­son­nes “moteurs” et con­scientes de l’importance de l’enjeu envi­ron­nemen­tal, nous avons pu dévelop­per des pro­jets qui s’intègrent totale­ment dans notre démarche de développe­ment durable. Nous espérons qu’ils seront sources d’inspiration pour nos parte­naires, nos usagers et leurs familles. »

La RSO, un out­il au ser­vice de la per­for­mance glob­ale

Le soin des patients, le bien-être des pro­fes­sion­nels, le parte­nar­i­at avec les prestataires sont au cœur de mul­ti­ples actions con­crètes mis­es en œuvre autour des 3 piliers req­uis. Envi­ron­nemen­tal : l’établissement mesure son impact envi­ron­nemen­tal glob­al, y com­pris celui des four­nisseurs et des sous-trai­tants. L’objectif est de pren­dre les mesures néces­saires à la diminu­tion de l’empreinte écologique.

Ensuite, économique : il a pris en compte l’obligation d’un équili­bre économique. Les dépens­es en développe­ment durable sont cal­culées par le prisme du « retour sur investisse­ment » sur plusieurs années et non immé­di­ate­ment (ce qui empêcherait toute action).

Enfin, social et socié­tal : il asso­cie les pro­fes­sion­nels de san­té à une poli­tique sociale ambitieuse ayant pour objec­tif le bien-être et la qual­ité du tra­vail accom­pli. Il a pour mis­sion d’entraîner l’ensemble des par­ties prenantes dans une stratégie RSO com­mune et partagée.

L’établissement agit et mesure ses résul­tats

HPNP révise chaque année sa démarche en développe­ment durable et mesure ses résul­tats. Pio­nnier, la réduc­tion et la mesure des con­som­ma­tions d’énergie, d’eau, la pro­duc­tion de gaz à effet de serre sont en rou­tine.

En antic­i­pa­tion des régle­men­ta­tions à venir, HPNP a déjà mis en place des actions pour mesur­er la qual­ité de l’air et l’améliorer, iden­ti­fi­er et réduire la présence de per­tur­ba­teurs endocriniens, mesur­er et réduire la nui­sance sonore et des ondes-élec­tro­mag­né­tiques.

Une fois par mois, une sen­si­bil­i­sa­tion sur la démarche est faite auprès des salariés ou des patients, par exem­ple sur les per­tur­ba­teurs endocriniens en mater­nité.

À titre d’exemple, HPNP a réal­isé son bilan car­bone et est classé en A ; une iso­la­tion « dou­ble peau » est posée sur une grande par­tie du bâ­ti­ment, des pan­neaux pho­to­voltaïques sont posés sur un des toits ; 69 % des déchets sont triés et tracés ; 100 % des déchets fer­mentesci­bles sont déshy­dratés et broyés sur site pour être ensuite ren­dus disponibles aux agricul­teurs de la ré­gion ; 43 % des trans­ports en véhicule san­i­taire léger sont réal­isés en co-voiturage et 20 % de ceux relat­ifs aux séances de dial­yse et de chimio­thérapie ; les pro­duits cos­mé­tiques de la mater­nité sont des pro­duits bio exempts de per­tur­ba­teurs endocriniens ; 100 % des pro­duits d’entretien sont éco-label­lisés ; 23 % des pro­duits d’alimentation sont locaux ; la con­som­ma­tion de sucre est passée de 332 kg à 167 kg, etc.

Le nou­veau cen­tre de néphrolo­gie con­cré­tise 10 ans de démarche développe­ment durable

D’une sur­face de 1 300 m², il compte 6 salles, soit 44 postes (cen­tre lourd, UDM, auto­dial­yse) et est ani­mé par 35 pro­fes­sion­nels de san­té. Sa capac­ité d’accueil passera à 220 patients par semaine. Le cen­tre de Sar­celles fait fig­ure d’un des plus impor­tants cen­tres de dial­yse en Île-de-France.

Con­struc­tion, logis­tique, énergie, bien-être sont autant d’éléments inté­grés dès le cahi­er des charges et qui ont été pleine­ment pris en compte. Ils con­cré­tisent la mise en appli­ca­tion des enseigne­ments d’une décen­nie de démarche développe­ment durable. La qual­ité san­i­taire des matéri­aux a fait l’objet d’une atten­tion par­ti­c­ulière : les matéri­aux util­isés sont sans com­posés organiques volatils (COV), pour garan­tir une qual­ité d’air intérieur par­faite, tant pour les patients, les accom­pa­g­nants que pour les col­lab­o­ra­teurs.

Le cen­tre de dial­yse s’est doté d’un car­net san­i­taire du bâti­ment pour con­serv­er les FDES, doc­u­ment nor­mal­isé qui présente les résul­tats de l’analyse de cycle de vie d’un pro­duit de con­struc­tion.

Les patients et les salariés ont été inté­grés dès la phase de con­cep­tion du pro­jet. Le con­fort des patients qui dans leur majorité sont dialysés trois fois par semaine, et des salariés a été un point pri­or­i­taire : lumi­nosité, couleurs, nui­sances sonores, flu­id­ité des déplace­ments, respect de l’intimité et évite­ment de l’isolement, etc.

L’HPNP en chiffres

  • 250 lits et places
  • + de 100 prati­ciens
  • 5 pôles : médi­co-chirur­gi­cal, mère-enfant (1 500 nais­sances par an), can­cérologique, dial­yse, urgences et per­ma­nence des soins (30 000 pas­sages aux urgences).
  • L’HPNP est struc­turé autour de 4 bâti­ments et un 5e avec le nou­veau Cen­tre de néphrolo­gie.

À date, env­i­ron 300 organ­i­sa­tions sont engagées dans la démarche THQSE® : CHU, CH, clin­iques, mater­nités, EHPAD, ESAT, ambu­lanciers, ser­vices de san­té au tra­vail, cab­i­nets d’infirmiers et de médecins spé­cial­istes, lab­o­ra­toires d’analyse médi­cale, etc. Une trentaine d’organisations est en cours de label­li­sa­tion.